Termos de Uso & Condições

A NEURION TECNOLOGIA E TREINAMENTOS LTDA (NEURION HEALTH TECHNOLOGY), CNPJ 55.191.422/0001-83, com sede em São Paulo, SP, é uma empresa dedicada ao desenvolvimento e fornecimento de treinamentos para apoio a estudantes e profissionais de medicina. Utilizamos inteligência artificial e conteúdo público para criar e oferecer nossos materiais, com todas as referências devidamente citadas.

A plataforma Neurion oferece suporte educacional para estudantes de medicina e profissionais da saúde. As principais funcionalidades incluem um chat de aprendizado sobre doenças, um banco de questões relacionadas a diagnósticos e doenças, e uma trilha de aprendizado para reforço e identificação de fragilidades no aprendizado.

• Chat de Aprendizado: Permite interação para aprofundamento e aprendizado sobre doenças específicas.
• Banco de Questões: Disponibiliza questões relacionadas a doenças e diagnósticos.
• Trilha de Aprendizado: Auxilia na identificação de fragilidades e reforço do aprendizado.

O usuário se compromete a:

• Utilizar a plataforma de maneira respeitosa, abstendo-se de usar linguagem abusiva com a inteligência artificial.
• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma é de uso pessoal e intransferível. É proibido:

• Compartilhar o conteúdo com outras empresas.
• Reproduzir publicamente o material para fins educacionais por outras instituições.

A Neurion segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O usuário consente com a coleta, uso e armazenamento de seus dados conforme descrito em nossa política de privacidade, que está incorporada neste termo. Os usuários podem solicitar a remoção completa de seus dados pessoais a qualquer momento através do formulário de Feedback ou enviando um e-mail para privacidade@neurion.com.br.

O acesso à plataforma é oferecido mediante pagamento, mensal e recorrente através do gateway de pagamentos Pagar.me. A renovação da assinatura garante acesso contínuo ao chat com inteligência artificial e ao conteúdo completo.

A Neurion se compromete a corrigir rapidamente quaisquer erros ou limitações no conteúdo, desde que reportados pelos usuários. Nossa responsabilidade é limitada à correção de falhas e não inclui compensações por danos diretos ou indiretos.

O usuário pode cancelar sua assinatura enviando um e-mail para cancelamento@neurion.com.br. O prazo para cancelamento é de 30 dias, e todos os dados pessoais serão excluídos conforme solicitado.

Este Termo de Uso é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a este termo será resolvida na cidade de Jaguariúna, SP.

Ao acessar e utilizar a plataforma Neurion, o usuário concorda com todos os termos e condições descritos neste documento.

A NEURION TECNOLOGIA E TREINAMENTOS LTDA (NEURION HEALTH TECHNOLOGY), CNPJ 55.191.422/0001-83, com sede em São Paulo, SP, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao utilizar nossa plataforma.

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você se cadastra na plataforma ou utiliza nossos serviços:

• Nome completo.
• Endereço de e-mail.
• Informações de contato.
• Dados relacionados ao uso da plataforma (como histórico de acessos e interações).

Coletamos dados sobre como você interage com a plataforma, incluindo:

• Endereço IP.
• Tipo de dispositivo e navegador.
• Páginas visitadas e tempo gasto na plataforma.
• Informações sobre o uso de funcionalidades específicas.

Se você entrar em contato conosco, poderemos coletar dados relacionados à sua comunicação, incluindo:

• E-mails enviados para suporte.
• Tipo de dispositivo e navegador.
• Mensagens enviadas através de formulários de feedback ou chat.

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecimento dos Serviços: Processar seu cadastro, fornecer acesso à plataforma e gerenciar sua conta.
• Processamento de Pagamentos: Processar transações financeiras e gerenciar cobranças.
• Melhoria da Plataforma: Analisar dados de uso para aprimorar a funcionalidade e a experiência do usuário.
• Comunicação: Enviar atualizações sobre sua conta, responder a perguntas e fornecer suporte.
• Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais e regulatórias.

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação da plataforma, como gateways de pagamento e serviços de hospedagem. Estes terceiros estão obrigados a proteger suas informações e usar os dados apenas para os fins especificados.
• Obrigação Legal: Podemos divulgar seus dados se exigido por lei ou em resposta a processos judiciais ou regulamentares.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é totalmente segura, e não podemos garantir proteção absoluta.

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
• Correção: Solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigatoriedade legal para sua retenção.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.
• Revogação de Consentimento: Revogar o consentimento dado para o tratamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do formulário de Feedback ou enviando um e-mail para privacidade@neurion.com.br.

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com a legislação. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

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